För våra storvinnare begär vi in passkopior eller körkortskopior. Om du vinner mer än 10 000 kronor (egentligen 1000 euro) så måste vi skaffa så kallade KYC-dokument för att vi skall kunna betala ut pengarna. Detta beror på internationella regler kring penningtvätt och de regler vi lyder under enligt maltesisk spellag.
En liten påminnelse av det vi behöver:
* Kopia på giltig legitimation (pass/körkort). Du kan täcka över de fyra sista siffrorna av ert personnummer.
* Kopia på det kortet du använt när du deponerat pengar hos oss. Du kan täcka över de åtta mellersta siffrorna.
* En faktura/räkning som kan bekräfta din adress
Du kan scanna, ta ett foto med digitalkamera eller med mobilkameran. Bilder skickas lättast till kundservice@mrgreen.com men du kan även faxa på nummer 0044 207 692 0232 alt MMS:a bilderna (om du vill göra det senare så kommer du få ett nummer från kundservice).
LGA (Maltesiska Lotteriinspektionen) vill ha enkelt uttryckt ha dessa uppgifter som en kontroll av bedrägerier samt penningtvätt. Det här är en helt standardmässig kontroll som gäller samtliga Malta-baserade spelbolag. Om du vill ha snabbare uttag av större vinster rekommenderar vi att du skickar in dina uppgifter direkt när du begär ditt uttag.
Ni får jättegärna höra av er om ni har några frågor genom att skicka ett mail till kundservice@mrgreen.com
Mikael Pawlo
Managing Director
Mr Green