Mr Greens Twitter-policy: Företagspolicy för Twitter

Nya fenomen som mikrobloggar påverkar alla företag. Mr Green är ett företag som uppmanar till användning av de flesta nya tekniker och bland annat undertecknad har en relativt hög närvaro på Twitter, men det ställer också vissa krav på medarbetarna. För att det inte skall råda något tvivel om hur vi använder just Twitter har vi tagit fram en Twitter-policy. Då vi försöker vara öppna och transparenta på Mr Green så publicerar vi den härmed nedan.


Mikael Pawlo
Managing Director
Mr Green

MR GREEN
Twitter-policy

1. LANDSCHEFER: Alla landschefer SKALL vara aktiva på Twitter på samma sätt som de är aktiva på Mr Greens olika bloggar. Det är en fråga om transparens och ansvar. Mr Green skall vara en del av det digitala samhället på respektive marknad och alltid vara i första hand digital, i andra hand fysisk.

2. ARBETSTID: Du får Twittra på arbetstid, men för att du inte skall fastna i Twitter-träsket fullständigt rekommenderar vi twittrande klockan 08.40, 11.40 och 15.00. Ett bra tecken på att du twittrar för mycket är om du skickar fler än åtta tweets om dagen.

3. FÖR ALLA: Alla Mr Green-anställda får Twittra.

4.ICKE-ANONYMITET: Det skall vara tydligt att du arbetar med Mr Green och vad din identitet är om du twittrar på arbetstid eller annars från Mr Greens maskiner. Om du vill twittra anonymt så får du göra det utanför arbetstid och på din privata dator.

5. KONKURRENTER: Du får twittra om konkurrenter, men var tydlig med att du arbetar för Mr Green. Behandla konkurrenter med respekt, men var gärna samtidigt lite rolig.

6. SPRÅK: Vi twittrar huvudsakligen på engelska.

7. LÄNKAR: Länka ofta och gärna till bloggar och medier. Försök ge relevanta länkar och roliga länkar. Länka helst inte till saker som inte lämpar sig på en arbetsplats eller som strider mot det sunda förnuftet. Länka aldrig till saker som är tråkiga. Länkar till vår egen företagsblogg eller till mrgreen.com är givetvis trevligt, men spamma nu inte alla dina followers.

8. UPPHOVSRÄTT OCH VARUMÄRKEN: Det är väl knappast ens möjligt att begå upphovsrättsintrång eller varumärkesintrång via Twitter, men tumregeln kan väl vara att du kan nämna tredjepartsvarumärken och verk i en analys eller annars i en relevant kommentar. Du skall inte försöka dra nytta av någon annans goda renommé. Vår medverkan på Twitter kan betraktas som marknadsföring och är därför inte helt skyddad av yttrandefrihen.

9. BILDER: Använd profilbilder och bakgrundbilder som du eller Mr Green har rätt att använda på nätet. Antingen genom att du tagit den själv eller att Mr Green köpt rätten till bilden.

10. STIL: Humor. Använd alltid humor. Vi ser hellre att du är rolig och vi råkar i lite trubbel än att du är dödligt seriös och ingenting händer. No risk, no fun! Det vi arbetar med är trots allt underhållning.

11. ÄMNEN: Du får gärna twittra om Mr Green-relaterade ämnen, men det är inget krav. Vi ser ju givetvis gärna även att du håller dig uppdaterad på spelmarknaden, internetmarknadsföring och de senaste utvecklingsteknikerna, men om du vill twittra om vår företagshund Doris så är även det helt acceptabelt.

12. INTE JOURNALISTIK: Mr Green sysslar inte med journalistik. Du twittrar för att underhålla och bygga ditt nätverk. Ge aldrig sken av att ha någon typ av journalistiskt uppdrag.

13. FÖRETAGSHEMLIGHETER: Du får under inga omständigheter twittra om möten som pågår i Mr Green-bolaget, kunder, leverantörer, Kundservice-ärenden, konsulter, resultat, strategidiskussioner, prognoser, andra Mr Green-anställda, vinster, förluster, prognoser (jo, det var andra gången det var med – vill bara kolla att du är vaken!) eller någonting annat som ingår i det sekretessavtal som du tecknade vid din anställning och som är listat som känslig information i ditt anställnings- eller konsultavtal. Vi har ett ansvar gentemot våra kunder, våra ägare och även ett formellt ansvar under vår tillsyn från Lotteries and Gaming Authority på Malta.

14. KVINNOR ÄR FANTASTISKA: Och det är män också. Behandla dina medmänniskor med respekt. Sexuella trakasserier är alldeles för tråkigt för att äga rum hos Mr Green.

15. ETNICITET: Vi behöver väl inte lära dig saker om att även behandla människor med annan religion, hudfärg, kultur eller geografiskt ursprung på samma sätt som din övriga omgivning? I sådana fall har vi nog gjort en felrekrytering.

16. INTEGRITET: Tänk på den personliga integriteten, både din egen och andras. Internet kommer ihåg allt och innehåll som i dag kanske framstår som harmlöst kan bli farligt för en individ i morgon. Det här problemet gäller givetvis vårt bloggande, Facebook, MySpace och mycket annat. Tänk efter före, helt enkelt, så slipper du tänka efter efter.

17. TVEKSAM: Känner du dig osäker på vad du bör twittra om så kan du ju alltid rådfråga VD Mikael Pawlo. Han tror sig ha ett tämligen öppet sinne, men det är ju inte säkert att du håller med. Samtidigt – om du är så osäker på om du kan twittra om någonting så kanske du lika gärna kan låta bli. Hur viktigt är den där raden bland dina 4711 andra rader egentligen?